건설안전기사 / 산업기사 산업심리 및 교육 필기 기출문제 요점 정리(2020년 3회)

건설안전기사 / 산업기사 산업심리 및 교육 필기 기출문제 요점 정리

2020년 09월 27일 시행

 

산업심리 및 교

 

01. 안전보건교육을 향상시키기 위한 학습지도 원리

• 자가활동의 원리
• 개별화의 원리
• 사회화의 원리
• 통합의 원리
• 직관의 원리

02. 생체리듬(바이오리듬)의 종류

• 육체적 리듬(Physical Cycle) : 주기 23일(식욕, 소화력, 활동력, 지구력), 청색표시
• 지성적 리듬(Intellectual Cycle) : 주기 33일(상상력, 사고력, 기억력, 인지, 판단), 녹색표시
• 감성적 리듬(Sensitivity Cycle) : 주기 28일(감정, 주의심, 창조력, 예감 및 통찰력) 적색표시

03. 안전교육을 위한 시청각교육법의 정의 및 특징

• 학습자들에게 공통의 경험을 형성시켜 줄 수 있는 교육법이다.
• 특징
  • 교수의 효율성 증대
  • 교재의 평준화
  • 교재의 구조화
  • 대량수업체제 확립

04. 새로운 기술과 학습에서는 연습이 매우 중요하다. 연습방법의 특징은?

• 새로운 기술을 학습하는 경우에는 일반적으로 배분연습이 더 효과적이다.
• 교육훈련과정에서는 학습자료를 한꺼번에 묶어서 일괄적으로 연습하는 방법을 집중연습이라고 한다.
• 충분한 연습으로 완전 학습한 후에도 일정량의 연습을 계속하는 것을 초과학습이라고 한다.
• 기술을 배울 때는 적극적 연습과 피드백이 있어야 부적절하고 비효과적 반응을 제거할 수 있다.

05. 교육지도의 원칙

• 피교육자 중심교육(상대방 입장에서 교육)
• 동기부여
• 쉬운 부분에서 어려운 부분으로 진행
• 반복
• 한 번에 하나씩 교육

06. 직무수행평가 시 후광오류와 발생원인

• 후광오류 : 평가자가 피평가자에 대해 구체적으로 잘 모름에도 불구하고 모든 부분에 대해 좋게 평가하는 오류이다.
• 발생원인 : 평가업무가 중요하지 않을 때나 평가의 목적이 피평가자의 성과순위만 결정하면 될 때 많이 발생한다.

07. 정상적 상태이지만 생리적 상태가 휴식할 때에 해당하는 의식 수준은?

• Phase II

※ 의식 수준의 단계

단계	의식상태	주의작용	생리적작용	신뢰성
Phase 0	무의식, 실신	없음	수면, 뇌발작	0
Phase I	정상 이하, 의식 몽롱함	부주의	피로, 단조, 졸음, 술취함	0.9 이하
Phase II	정상, 이완상태	수동적 마음이 안쪽으로 향함	안전기거, 휴식시, 장례작업시	0.99~ 0.9999
Phase III	정상, 상쾌한 상태	능동적 앞으로 향하는 주의시야도 넓다	적극 활동시	0.999999 이상
Phase IV	초정상, 과긴장상태	일점으로 응집, 판단정지	긴급 방위 반응, 당황해서 패닉	0.9이하

 

 

08. 하버드 학파의 5단계 교수법

• 1단계 : 준비시킨다(Preparation)
• 2단계 : 교시시킨다(Presentation)
• 3단계 : 연합한다(Association)
• 4단계 : 총괄시킨다(Generalization)
• 5단계 : 응용시킨다(Application)

09. 헤드십과 리더십에 관한 설명

구분	헤드십	리더십
1. 권한부여 및 행사	위에서 위임하여 임명	아래에서 동의에 의해 선출
2. 권한근거	법적 또는 공식적	개인능력
3. 상관과 부하와의 관계 및 책임귀속	지배적 상사	개인적 경향, 상사와 부하
4. 부하와의 사회적 간격	넓다	좁다
5. 지휘형태	권위주의적	민주주의적

10. 산업안전심리의 5대 요소

• 습관 : 여러 번 거듭되는 동안 몸에 배어 굳어버린 버릇
• 습성 : 오랜 습관으로 인하여 굳어져 버린 성질로 본능, 학습, 조건반사 등에 의해 형성
• 동기 : 사람의 마음을 움직여 어떤 행동을 하게 하는 원동력
• 기질 : 감정의 경향으로 나타난 개인의 성질
• 감정 : 어떤 대상이나 상태에 따라 나타나는 슬픔, 기쁨, 불쾌감 등에 해당되는 마음의 현상

11. 운동 착각현상(시지각)의 종류와 특징

• 자동운동 : 암실 내에서 정지된 소광점을 응시하고 있으면 그 광점이 움직이는 것을 볼 수 있는데 이것을 자동운동이라 한다. 자동운동이 생기기 쉬운 조건은 다음과 같다
  • 광점이 작을 것
  • 시야의 다른 부분이 어두울 것
  • 광의 강도가 작을 것
  • 대상이 단순할 것
• 유도운동 : 실제 움직이지 않는 것이 어느 기준의 이동에 유도되어 움직이는 것처럼 느껴지는 현상을 말한다.
• 가현운동 : 객관적으로 정지하고 있는 대상물이 급속히 나타나든가 소멸하는 것으로 인하여 일어나는 운동으로 마치 대상물이 운동하는 것처럼 인식되는 현상을 말한다.(베타운동 : 영화영상의 방법)

12. 데이비스(K. Davis)의 동기부여이론

• 인간의 성과X물리적인 성과 = 경영의 성과
• 인간의 성과=능력X동기유발
• 능력=지식X기능
• 동기유발=상황X태도

13. 매슬로우(Maslow)의 욕구 5단계

• 1단계-생리적 욕구 : 기아, 갈등, 호흡, 배설, 성욕 등 기본적 욕구
• 2단계-안전욕구 : 안전을 구하려는 욕구
• 3단계-사회적 욕구 : 애정, 소속에 대한 욕구
• 4단계-인정욕구 : 자존심, 명예, 성취, 지위 등에 대한 욕구
• 5단계-자아실현의 욕구 : 잠재적인 능력을 실현하고자 하는 욕구

14. 면접 결과에 영향을 미치는 요인은?

• 한 지원자에 대한 평가는 바로 앞의 지원자에 의해 영향을 받는다.
• 면접자는 면접 초기와 마지막에 제시된 정보에 의해 많은 영향을 받는다.
• 지원자에 대한 긍정적 정보보다 부정적 정보가 더 중요하게 영향을 미친다.
• 지원자의 성과 직업에 있어서 전통적 고정관념은 지원자와 면접자 간의 성의 일치여부보다 더 많은 영향을 미친다.

 

 

15. 안전사고와 관련하여 소질적 사고요인은?

• 지능 : 지능이 낮을수록 또는 높을수록 사고발생률이 높다.
• 성격 : 성격 결함자가 사고를 발생시킨다.
• 시각기능 : 시각기능에 결함이 있는 지와 두 눈의 시력이 불균형인 자에게 재해가 많이 발생된다.

16. 교육 및 훈련방법 중 강의법의 장·단점

장점	단점
- 사실, 사상을 시간, 장소에 제한 없이 제시할 수 있다. - 여러가지 수업매체를 동시에 활용할 수 있다. - 강사가 임의로 시간을 조절할 수 있고, 강조할 점을   수시로 강조할 수 있다. - 학생의 많고 적음에 제한을 받지 않는다 - 학습자의 태도, 정서 등의 감화를 위한 학습에 효과적이다.	- 개인의 학습속도에 맞추기 어렵다. - 대부분이 일방통행적인 지식의 배합형식이다. - 학습자의 참여와 흥미를 지속시키기 위한 기회가   거의 없다. - 한정된 학습과제에만 가능하다.

17. 관계지향적 리더와 과업지향적 리더의 특징

구분	특징
1. 관계지향적 리더	- 업무의 목표보다 팀원에게 관심이 더 많다 - 집단구성원들을 동등하게 대한다. - 우호적이며 가까이 하기 쉽다. - 어떤 결정에 대해 자세히 설명해준다.
2. 과업지향적 리더	- 조직이 달성해야 할 목표가 최우선이다. - 목표달성을 위한 시스템을 구축한다. - 집단구성원들의 활동을 제한한다. - 집단구성원들과의 원활한 소통이 어렵다.

18. 주의의 특성에 관한 설명

• 변동성 : 주의집중 시 주기적으로 부주의의 리듬이 존재함을 말한다.
• 방향성 : 주시점만 인지하는 기능으로 한 지점에 주의를 집중하면 다른 곳에 주의는 약해진다.
• 선택성 : 인간은 한 번에 여러 종류의 자극을 지각·수용하지 못함을 말한다.

19. 안전교육의 강의안 작성 시 교육할 내용을 항목별로 구분하여 핵심 요점사항만을 간결하게 정리하는 기술은?

• 조목열거식

20. 교육방법 중 O.J.T(On The Job Training)에 속하는 교육방법은?

• 코칭
• 직무순환
• 멘토링

※ O.J.T(현장 중심교육) : 직속 상사가 현장에서 업무상의 개별교육이나 지도훈련을 하는 교육형태